紹興市口腔醫(yī)院住院須知
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系統(tǒng)管理員
發(fā)布時間：
2019-02-18
訪問次數(shù)：
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非常感謝您對我們的信任，我們將努力為您創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全的住院環(huán)境，為了保障醫(yī)療護理安全，請您認真閱讀下列注意事項。謝謝配合！祝您早日康復！
1.您在住院期間享有的權利與義務
權利
（1）有權接受治療，不因性別、年齡、國籍、宗教或社會地位而受歧視。
（2）有權在安全及隱私的醫(yī)療環(huán)境中接受診療。
（3）有權獲得院內或院外其他專業(yè)人士的建議并參與治療方案制定，選擇決定治療方式。.
（4）有權詢問并獲知關于病情診斷、檢查結果、預后和健康教育信息等。
（5）有權復印醫(yī)療法律允許范圍內的病歷資料，了解醫(yī)療費用明細情況。
（6）有權要求減輕疼痛，拒絕或終止治療，決定病危時是否心肺復蘇。
（7）對醫(yī)院有任何抱怨或建議，有權向醫(yī)院提出申訴并得到回應。
義務
（1）主動、正確告知自己的健康狀況、既往史、家族史、過敏史、用藥史和傳染病史等。
（2）參與決定治療方案，共同簽署知情同意書。
（3）配合醫(yī)務人員為您實施的各項診療活動，支付應自行負擔的費用。
（4）遵守醫(yī)院工作制度和流程，不要求醫(yī)師提供不實的資料或診斷證明。
（5）我院為教學醫(yī)院，需承擔教學任務，為提升醫(yī)學教育水平，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的醫(yī)務人員，懇請您予以配合。
2.安全提示
（1）醫(yī)院是公共場所，請妥善保管好自己的財物，不要在病房內存放大量現(xiàn)金及貴重物品，由此造成的損失，責任自負。
（2）病員的活動和休息應遵循醫(yī)護人員的指導，有墜床/跌倒危險的病人須有陪人，陪護人員應與我們共同做好安全防護措施，避免發(fā)生墜床/跌倒等意外事件。
（3）請配合醫(yī)務人員保持地面整潔、干燥，不亂扔垃圾，嚴禁高空擲物，拖地時地面較濕，請小心行走，以防滑倒。
（4）住院期間一旦發(fā)現(xiàn)火災等緊急情況，不要乘電梯，應聽從醫(yī)務人員指揮，走安全門疏散（病房門后有消防逃生指示圖）。
（5）病房內不得使用電爐、電熱杯等大功率電器設備，不得焚香燃燭，以保證病員生命財產安全。
（6）住院期間請不要使用熱水袋、暖寶寶等，防止燙傷。
3.應遵守的規(guī)章制度
（1）病員不得隨意外出或離院，擅自外出或離院發(fā)生的意外事件、或由此引起的醫(yī)保拒付金額，責任自負。輸液期間一般不得走出病區(qū)，以免發(fā)生意外。
（2）病員應根據(jù)醫(yī)囑要求進食，醫(yī)院每天上午9時、下午3時左右由配餐員征訂第二天的飲食，新病員及時與護士聯(lián)系便于征訂，自備食物應征得醫(yī)生或護士許可后方可食用，以免飲食不當影響病情和治療。
（3）陪護要求：重危病人、手術病人、高危跌倒病人、小兒、其他有特殊需要的病人等需家屬陪護，數(shù)量原則上不超過1人，年老體弱的家屬為安全起見請勿陪護。
（4）探視要求：每天14時至20時為醫(yī)院統(tǒng)一的探視時間，查房時間（8:00-9:00）、午休時間原則上不探視，傳染病患者及小兒避免來院探視。探視前后請洗手，不要隨意進出其他病房，不要觸碰其他病員的物品，少一人探視少一份感染。
（5）病員和陪護人員不要擅自進入護士站、醫(yī)生工作站、治療室等，未經許可不得翻閱病歷及其他資料。
（6）我院為“無煙醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”，請不要在室內吸煙，不在病區(qū)內喝酒，不隨地吐痰。
（7）病員的床位一般相對固定，在特殊情況下可能作調整，請予配合。
（8）住院期間請按要求佩戴手腕帶，便于在診療時準確核對您的身份。
4.病房設施配備及使用指南
（1）新病員入院時請自備餐具及個人衛(wèi)生用品等。
（2）當您需醫(yī)護人員幫助時請按床頭傳呼鈴，我們會及時趕到您的身邊。
（3）醫(yī)院每天供應開水三次，由工友送到病房，請不要自行到開水房打水。衛(wèi)生間內熱水供應時間為早上6：00-8：00、晚上18：00-21：00，使用前請先調節(jié)好水溫，防止燙傷。
（4）衛(wèi)生間部分設施說明：衛(wèi)生間內的紅色按鈕為緊急呼叫器，在您有緊急需要時使用，一般情況下請不要按鈴。
（5）電視開放時間為：7：00-8：00，09：00-12：00，14：00-21：00，聲音不能太大，避免影響他人休息。
（6）濕衣服統(tǒng)一晾在曬衣間，請勿晾在病室內、病室窗外、衛(wèi)生間等處。
（7）病區(qū)天花板上消防噴淋切勿掛輸液掛鉤等物品或用硬物碰撞，否則會導致消防水噴射，如輸液期間需室外活動可讓護士提供移動輸液架。
5.其它溫馨提示
（1）您使用的藥物劑量可能不是醫(yī)院藥品最小包裝規(guī)格，按照物價收費原則，我院將按藥品最小包裝的價格收取。如果您參加藥物臨床試驗，將會有詳細的知情同意書告知、簽署，以保障您的權益。
（2）您住院期間的病歷資料、各類檢查結果、血液和組織樣本等，在不侵犯您的個人隱私權和不增加對您的個人傷害情況下，將有可能被作為醫(yī)學研究所用，如果您不同意，請您在入院時向您的主管醫(yī)師申明。
（3）入、出院辦理有關事項：辦理入院手續(xù)后請保管好臨時收據(jù)，以備出院結賬使用。出院手續(xù)請在早上8:00后至一樓出入院服務中心辦理，可使用現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶結算。
（4）醫(yī)保病人出院時醫(yī)護人員將為您提供出院記錄等相關資料，以作報銷憑證。
（5）為了保證您的診療活動能順利進行，請您及時繳納醫(yī)療費用，可到一樓住院服務中心使用現(xiàn)金或信用卡繳納。如產生欠費，電腦程序將自動鎖定各項治療活動。每日醫(yī)療費用使用情況可在病區(qū)自助機查詢。
（6）請您保管好《住院患者滿意度問卷調查表》，在出院時對醫(yī)院的工作進行客觀評價，我們會非常重視您的意見。在住院期間如有意見和建議可向所在科室科主任、護士長反映，也可向醫(yī)院，投訴管理部門反映，投訴科聯(lián)系電話88551152，發(fā)生醫(yī)療爭議的，請按紹興市人民政府令第95號規(guī)定進行解決。
（7）醫(yī)院對病人或家屬停車收費實施優(yōu)惠政策（限一輛），一天當中按實際出入次數(shù)收費，單次5元，沒有出入按每天5元收費（以晚上0點為界限），出院時按實際停車次數(shù)或天數(shù)結算。其余車輛按實際停車時數(shù)收費。
（8）住院期間，醫(yī)務人員將盡心盡責為您診治，恪守廉潔行醫(yī)承諾，不接受患者及其家屬的“紅包”、貴重禮品等，營造廉潔和諧的醫(yī)療環(huán)境，請您配合和支持！